Entry tags:
Правила саботажа систем управления от ЦРУ
Перевод статьи на русский, оригинал, via.
---
Правила саботажа, которые американская разведка придумала во время Второй мировой, необычайно популярны в современном бизнесе.
В 1944 году Управление стратегических служб — предтеча ЦРУ — распространило секретную брошюру — руководство для жителей стран Оси, сочувствующих союзникам. «Простое полевое руководство по саботажу», рассекреченное в 2008 году и доступное сегодня на сайте ЦРУ, содержало инструкции о том, как обычные люди могут помочь союзникам ослабить их страну — сократить производство на заводах, снизить производительность в офисах и на транспорте.
«Некоторые из этих инструкций явно устарели, другие остаются удивительно адекватными, — гласит дополнение на сайте ЦРУ. — Они напоминают нам о том, как легко подорвать производительность и порядок».
Ричард Фелони из Business Insider выбрал несколько ценных указаний из этого руководства, которые показывают, каково это — быть ужасным сотрудником. Очень занятно, что — несмотря на сухой язык и специфику контекста — то, что предлагается в инструкции, чрезвычайно распространено в современных организациях. Посмотрите: не напоминает ли это вам вашего шефа, коллег — или даже вас самих?
Организации и конференции
— Настаивайте на том, чтобы все делать «по официальным каналам». Никогда не допускайте упрощенных и ускоренных решений.
— Выступайте с «речами». Говорите как можно чаще и как можно дольше. Иллюстрируйте свои «тезисы» длинными историями и рассказами о личных переживаниях.
— При возможности переправляйте все вопросы в комитеты и комиссии для «дальнейшего изучения и обсуждения». Попытайтесь организовать комитет как можно большего размера, не меньше пяти человек.
— Как можно чаще поднимайте неуместные и неадекватные вопросы.
— Побольше спорьте о точных формулировках выступлений, протоколов, резолюций.
— Цитируйте вопросы, решение по которым уже принято на прошлом заседании, и старайтесь вернуться к вопросу об оправданности этих решений.
— Выступайте в пользу «осторожности». Будьте «разумными» и призывайте коллег быть «разумными», избегать спешки, которая впоследствии может привести к смущению или трудностям.
X. (добавлю из методички): — Беспокойтесь о правомерности принятых решений, о возможном пересечении интересов или зон ответственности с вышестоящим звеном, стимулируйте обсуждение юрисдикций
Менеджеры
— Раздавая рабочие задания, первым делом обсуждайте наименее важные дела. И обязательно поручайте важные дела неэффективным работникам.
— Настаивайте на выполнении работы самым идеальным образом по менее важным вопросам; если обнаруживаются хоть какие-то мелкие изъяны, отправляйте все на доработку. Одобряйте и пропускайте брак с такими дефектами, которые не заметны сразу, но существенны и приведут к проблемам при их эксплуатации.
— Чтобы подорвать моральный настрой и производство, ведите себя любезно с неэффективными сотрудниками, незаслуженно повышайте их по службе.
— Когда нужно выполнить какое-то важное дело, вместо этого устройте конференцию.
— Усложняйте процедуры и условия допуска при выдаче указаний, выписывании зарплаты и т.д. Сделайте так, чтобы на любую мелочь требовалось одобрение не одного, а трех человек.
X. (добавлю из методички): — Требуйте как можно больше письменных распоряжений. Трактуйте их как можно более неверно. Замедляйте получение распоряжений другими.
— Не заказывайте новых материалов, пока запас на складе не закончится полностью, чтобы создать максимум задержек в производстве. Требуйте материал максимального качества, который как можно более трудно достать, спорьте о его необходимости, предупреждайте всех о влиянии качества материала на результат.
— При подготовке новых сотрудников давайте неполный или легко трактуемый неверно инструктаж.
— Умножайте количество бесполезной бумажной работы: как можно больше отчётов, желательно дублирующихся полностью или частично.
Сотрудники
— Работайте медленно.
— Придумывайте как можно больше возможностей отвлечься от работы.
— Выполняйте работу плохо и вините в этом неправильные инструменты, технику и оборудование. Жалуйтесь, что все это мешает вам выполнить работу хорошо.
— Никогда не делитесь навыками и опытом с новыми или менее квалифицированными сотрудниками.
X. (добавлю из методички): — Не документируйте важные операции.
— Распространяйте беспокоящие слухи.
X.: В комментах пишут "Такое впечатление, что политика коммунистов в течении 70 лет Сов.власти была примером такого саботажа". Иначе говоря, без правильно подобранных кадров с достаточными полномочиями и соответствующей ответственностью, которые проверены на соответствие имперской этике, устойчивости к лести, к характерным для человека психологическим заблуждениям и т.д. деградация управленческих систем неизбежна. Законов всё больше, а толку меньше.
---
Правила саботажа, которые американская разведка придумала во время Второй мировой, необычайно популярны в современном бизнесе.
В 1944 году Управление стратегических служб — предтеча ЦРУ — распространило секретную брошюру — руководство для жителей стран Оси, сочувствующих союзникам. «Простое полевое руководство по саботажу», рассекреченное в 2008 году и доступное сегодня на сайте ЦРУ, содержало инструкции о том, как обычные люди могут помочь союзникам ослабить их страну — сократить производство на заводах, снизить производительность в офисах и на транспорте.
«Некоторые из этих инструкций явно устарели, другие остаются удивительно адекватными, — гласит дополнение на сайте ЦРУ. — Они напоминают нам о том, как легко подорвать производительность и порядок».
Ричард Фелони из Business Insider выбрал несколько ценных указаний из этого руководства, которые показывают, каково это — быть ужасным сотрудником. Очень занятно, что — несмотря на сухой язык и специфику контекста — то, что предлагается в инструкции, чрезвычайно распространено в современных организациях. Посмотрите: не напоминает ли это вам вашего шефа, коллег — или даже вас самих?
Организации и конференции
— Настаивайте на том, чтобы все делать «по официальным каналам». Никогда не допускайте упрощенных и ускоренных решений.
— Выступайте с «речами». Говорите как можно чаще и как можно дольше. Иллюстрируйте свои «тезисы» длинными историями и рассказами о личных переживаниях.
— При возможности переправляйте все вопросы в комитеты и комиссии для «дальнейшего изучения и обсуждения». Попытайтесь организовать комитет как можно большего размера, не меньше пяти человек.
— Как можно чаще поднимайте неуместные и неадекватные вопросы.
— Побольше спорьте о точных формулировках выступлений, протоколов, резолюций.
— Цитируйте вопросы, решение по которым уже принято на прошлом заседании, и старайтесь вернуться к вопросу об оправданности этих решений.
— Выступайте в пользу «осторожности». Будьте «разумными» и призывайте коллег быть «разумными», избегать спешки, которая впоследствии может привести к смущению или трудностям.
X. (добавлю из методички): — Беспокойтесь о правомерности принятых решений, о возможном пересечении интересов или зон ответственности с вышестоящим звеном, стимулируйте обсуждение юрисдикций
Менеджеры
— Раздавая рабочие задания, первым делом обсуждайте наименее важные дела. И обязательно поручайте важные дела неэффективным работникам.
— Настаивайте на выполнении работы самым идеальным образом по менее важным вопросам; если обнаруживаются хоть какие-то мелкие изъяны, отправляйте все на доработку. Одобряйте и пропускайте брак с такими дефектами, которые не заметны сразу, но существенны и приведут к проблемам при их эксплуатации.
— Чтобы подорвать моральный настрой и производство, ведите себя любезно с неэффективными сотрудниками, незаслуженно повышайте их по службе.
— Когда нужно выполнить какое-то важное дело, вместо этого устройте конференцию.
— Усложняйте процедуры и условия допуска при выдаче указаний, выписывании зарплаты и т.д. Сделайте так, чтобы на любую мелочь требовалось одобрение не одного, а трех человек.
X. (добавлю из методички): — Требуйте как можно больше письменных распоряжений. Трактуйте их как можно более неверно. Замедляйте получение распоряжений другими.
— Не заказывайте новых материалов, пока запас на складе не закончится полностью, чтобы создать максимум задержек в производстве. Требуйте материал максимального качества, который как можно более трудно достать, спорьте о его необходимости, предупреждайте всех о влиянии качества материала на результат.
— При подготовке новых сотрудников давайте неполный или легко трактуемый неверно инструктаж.
— Умножайте количество бесполезной бумажной работы: как можно больше отчётов, желательно дублирующихся полностью или частично.
Сотрудники
— Работайте медленно.
— Придумывайте как можно больше возможностей отвлечься от работы.
— Выполняйте работу плохо и вините в этом неправильные инструменты, технику и оборудование. Жалуйтесь, что все это мешает вам выполнить работу хорошо.
— Никогда не делитесь навыками и опытом с новыми или менее квалифицированными сотрудниками.
X. (добавлю из методички): — Не документируйте важные операции.
— Распространяйте беспокоящие слухи.
X.: В комментах пишут "Такое впечатление, что политика коммунистов в течении 70 лет Сов.власти была примером такого саботажа". Иначе говоря, без правильно подобранных кадров с достаточными полномочиями и соответствующей ответственностью, которые проверены на соответствие имперской этике, устойчивости к лести, к характерным для человека психологическим заблуждениям и т.д. деградация управленческих систем неизбежна. Законов всё больше, а толку меньше.